首页 > 公告

win10电脑系统启动蓝屏方法解决方法

很多用户乌鲁木齐电脑维修客户出现了黑屏/蓝屏无限重启的问题,重启之后还是黑屏/蓝屏,遇到这个问题的朋友不用着急。下面就分享几种解决Win10无限重启的方法。
 
问题原因
 
  在升级Win10之后可正常进入桌面,但是系统隔段时间就会出现蓝屏或无限重启的问题。
  蓝屏大多都是因为驱动问题导致,安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动,可排除第三方软件或驱动的影响。如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题,那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响,用户可逐一卸载来排查。
 
win10
 
解决方案
  方案一:进入安全模式禁用独立显卡驱动
  1. 长按电源按钮关机;
  2. 按电源按钮开机;
  3. 重复步骤1~2三次;
  4. 确认屏幕是否出现“修复”界面,如果有,点击“高级修复选项”;
  5. 点击“疑难解答”,点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”;
  6. 系统重启以后,按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式;
  7. 进入安全模式以后,按Win徽标键+X,点击“设备管理器”;
  8. 展开“显示适配器”,右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用;
  9. 重启电脑;
  10. 如果仍然不能解决问题,启动时强制关机三次进入WinRE,选择高级启动选项,启动到低分辨率模式。
  方案二:禁止网银驱动程序
  进安全模式尝试在C:windowssystem32drivers下查看看有没有PECKP.sys 驱动程序。如果有改程序请重命名该驱动程序后重启电脑。
  该驱动程序是网银助手键盘保护程序,普遍存在于浦发银行、深圳农行、 中国银行、 中信银行、民生银行。
  方案三: 进入主板BIOS将安全启动secure boot关闭
  重启电脑,进入BIOS;
  进入BIOS方法:重启电脑后不断地按键盘右下角的“Del”键即可进入, 一般笔记本都为“F2”键(如果F2键进不去可咨询厂商如何进入BIOS)。
  进入BIOS后一般如下图所示:
 
win10
 
  找到 Secure Boot 选项,并关闭它。
  按键盘上下左右键选择各个导航夹,一般在“Security”导航夹内可以找到SecureBoot选项,如下图所示。
 
win10
 
  后边的“Enabled”表示SecureBoot是开启的状态,我们按键盘下键跳到这个选项,按回车键弹出如下图:
 
win10
 
  再按键盘上下键,选中“Disabled”,意思是关闭SecureBoot,选中后按回车键,然后按“F10”键并按回车键确认则保存BIOS配置。
  之后需要重启计算机。 

新公网安备 65010302000460号

新ICP备11001838号