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电脑维修行业该怎么做微信营销
2015-10-19 21:27:47   来源:   评论:0 点击:

常常有人问,用什么样的方法才能做最好的推广?做什么样的推广才能够真正叫做好的营销?其实这个问题已经被许许多多的人回答过,没有最好的推广,只有最适合自己的方法。微营销 也是同样的道理,随着微信营销的...
常常有人问,用什么样的方法才能做最好的推广?做什么样的推广才能够真正叫做好的营销?其实这个问题已经被许许多多的人回答过,没有最好的推广,只有最适合自己的方法。微营销 也是同样的道理,随着微信营销的火热,商家们都在吹嘘着微信营销如何如何厉害,但是真正企业或商家在做微营销的时候,却遇到了这样那样的问题。只有把微信营销结合到自己的业务当中,才能够实现真正的微营销。
乌鲁木齐天山电脑维修是一家个体电脑维修工作室,与前几年不同,现在家家户户都有了电脑,但是生意并没有想像中那样变的越来越好,反倒是随着竞争、成本的增加,越来越难于生存。王先生得知可以利用微信公众平台实现微营销,所以决定与自己的业务进行相应的结合。想着如果用微营销做电脑维修效果怎样?于是本文就此诞生了。
 
现在的电脑维修门店到处都是,一个高档小区可能就有3家左右的门店,那么如何让客户优先选择到你的门店维修呢?
首先你需要有过硬的维修技术(这是废话…)
其次你需要有个好的地理位置(还是废话…)
再次你需要和潜在客户做朋友(干货来了…)
 
目前电脑维修有两种方式,一种是上门维修,不过上门维修的不管有没问题,都有个上门费,有时候你的电脑可能没问题,也许是你没插上电源,也许只要重启下路由器就好了,但是人家已经上门了,你还得付上门费。类似种种,简直是坑爹又坑己。另外一种情况就是自己搬机箱上门店了,虽然免了上门费,但是遇到刚才说的种种情况你只能当“锻炼身体”来安慰自己了。
那么这里就有抱怨了(注意:有抱怨的地方就有机会),那么有没有一个折中的方法呢?即不用付上门费也不用“锻炼身体”?如果我告诉你可以有,只需要你扫个微信二维码,你愿不愿意扫?答案是肯定的(只有傻子才不愿意扫吧?当然糕富帅除外)。
现在答案就不言而喻了,商家只要开通自己的微信,添加本小区的业主为好友平时给他们发发电脑的保养常识和电脑故障维修知识给业主,最重要的是业主电脑出了问题可以免费咨询,这里要诚心给客户排除一些常规性的问题,比如让客户重启下电脑、重启下路由器、杀杀毒什么的让客户感受到你的诚意就行,太深奥的东西就不用了,否则客户自己都成高手了,谁还给你做生意?到了这一步,客户还搞不定那么这单生意就成了,呵呵,是不是很阴险,实际上这也是个互惠互利的过程,一般情况下只要维修过一次的客户,那么这个客户基本上长期被你包养了(还是免费的哦)。
微信营销最最重要的,就是用户粘性。一旦用户关注了你的微信号,成为了你的粉丝,那么只要用心维护,这个数量会成倍的增长,并且长期的为你带来业务,不管是餐厅还是电脑维修店都是如此。有了粉丝也就等于是有了潜在用户,至于这个潜在用户我们想要如何操作,都是非常简单的。比如王先生不久利用微信平台实现了远程预约与咨询服务,同时还直接开通远程维修服务,用户只需要在王先生的微信店里购买装系统服务,那么王先机就可通过远程协助的方法帮助用户进行相应的操作。同时由于用户粘性的关系,王先生可以轻松推荐店里的路由器、键盘、鼠标等等产品。用户都能够非常乐意的接受。
大家看了王先生这个案例以后,可能会有一个感觉,就是微营销原来这么简单,并且这么的容易实现。但是就是因为这个简简单单的微营销,王先生的维修店,从周边三边维修店当中脱颖而出,用户不仅喜欢找王先生处理电脑问题,并且相关周边产品也是直接找王先生一条龙服务,还是那句老话,没有最好的推广方法,只有最适合自己的营销。而实现这一切非常简单,我们只需要有一个微信营销,同时在小区门口给本小区的业主发张宣传单(内容很重要,必须要重点体现免费咨询功能,当然千万别忘了留下微信号哈),成本可能仅仅只要几百元而已,但你却获得了整个小区的潜在客户资源,这就叫走自己的路,让别人无路可走!!!
不管你是餐饮行业还是维修行业,都能够轻松的与微信进行相应的结合,增强与用户的互动和粘性,而微营销的优势就在于此。

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